Wie unterstützt TimeSkipper die Akteure im Einzelhandel in Turnaround-Situationen?

Der Turnaround bezieht sich auf eine Reihe von Praktiken, die darauf abzielen, eine schlecht laufende Situation umzukehren, um die Geschäftstätigkeit neu zu beleben und Arbeitsplätze zu sichern.

Die TimeSkipper-Plattform ist als DIE Lösung zur Optimierung der Arbeitsorganisation im Einzelhandel anerkannt und stellt einen wichtigen Trumpf in der Begleitung einer Umstrukturierung dar. Dies gilt insbesondere dann, wenn das Risiko eines drohenden Konkurses eine grundlegende Umgestaltung der Organisation, der Arbeitsmethoden und damit der Ressourcenzuweisung erforderlich macht. Diese Situationen sind in den letzten zwanzig Monaten besonders häufig aufgetreten, da einige Einzelhändler und Formate die Folgen der Gesundheitskrise besonders stark zu spüren bekommen haben.

Es ist also ganz natürlich, dass sich Unternehmen, die „schnell und richtig handeln“ müssen, um die Leistungsgrundlage wieder auf Vordermann zu bringen, an TimeSkipper wenden.

Die Plattform ermöglicht die Durchführung eines umfassenden, nachhaltigen Transformationsplans, der ganz auf die Wiederherstellung der Leistungsfähigkeit ausgerichtet ist. Er basiert auf drei miteinander verknüpften Hebeln:

1- Den internen und externen Kontext beobachten, zuhören und analysieren,
2- Die Geschäftspraktiken bewerten,
3- Die Eigenverantwortung für die Veränderungen und Steuerung des
Transformationsplans sicherstellen.

Wie Sie sehen, ist die Verwaltung Ihres Turnarounds mit TimeSkipper der sicherste Weg, um erfolgreich zu sein. Demonstration!

I/DEN INTERNEN UND EXTERNEN KONTEXT BEOBACHTEN, ZUHÖREN UND ANALYSIEREN

In einem Kontext, in dem das Einzelhandelsunternehmen geschwächt ist, unter starkem Wettbewerbsdruck steht und eine angespannte soziale Situation herrscht, ist es unerlässlich, sich die Zeit zu nehmen, um die Situation zu beobachten und zu analysieren, um die Fehlfunktionen zu verstehen und zu messen. In dieser Phase ist es unerlässlich, allen Beteiligten (Beschäftigte, mittleres Management, Geschäftsführung, Sozialpartner usw.) zuzuhören. Die Übung ermöglicht es nämlich, eine gemeinsame Analyse der Situation vorzunehmen und erleichtert anschließend die Durchführung von Veränderungen.

Wie kann man dann einen Sichtflug und seine katastrophalen Folgen vermeiden?

In dieser Phase wird die Plattform als Diagnoseinstrument eingesetzt, das dabei hilft, zu verstehen, was nicht funktioniert, Verluste zu messen und Entscheidungen hin zu einem besseren Organisationsmodell zu lenken. In diesem ständig überhitzten Umfeld liegt das Alleinstellungsmerkmal von TimeSkipper in seiner Fähigkeit, die Akteure des Wandels in einem objektiven Ansatz zusammenzubringen und dabei das interne und externe Umfeld des Unternehmens einzubeziehen. Darunter versteht man die Berücksichtigung des Marktkonzepts und der Strategie des Managements, der Kundentypologien, der Effizienz der Operationen in ihrem Dienste und aller vorgelagerten Prozesse. Es geht um nicht mehr und nicht weniger als die Hebel, die analysiert werden müssen und auf die sich das Unternehmen stützen muss, um wieder auf die Beine zu kommen.

Bei dieser Übung werden immer Fehlfunktionen aufgedeckt, deren Lösung bei den direkten Akteuren des Wandels (den operativen Mitarbeitern) gefunden werden, aber auch bei externen Agenten, die sich auf die Leistung des Unternehmens auswirken könnten. Und sie sind zahlreich! Logistik, Beschaffung, Waren, Personalabteilung, IT-Abteilung usw. Das Ziel ist es, sie in die Überlegungen einzubeziehen und Unstimmigkeiten zwischen den Abteilungen aufzuzeigen, die zu einer schlechten Leistung in den Verkaufsstellen führen. Ihre Beteiligung muss effektiv sein und in die gleiche Richtung gehen wie die vom Einzelhändler neu ausgerichtete Strategie. Nur so ist es möglich, eine End-to-End-Vision der Organisation zu erlangen, qualifizierte Empfehlungen zu geben und schließlich den Turnaround zu schaffen.

Das Know-how von TimeSkipper ist ein echter Garant für die Rückversicherung bei Unternehmen, die sich im Abschwung befinden, auch was die Aktionäre angeht und ermöglicht es, alle Beteiligten einzubinden und den Wandel sachgerecht und effektiv zu gestalten. Und darin liegt die Herausforderung im Bereich Turnaround!
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II/DIE GESCHÄFTSPRAKTIKEN BEWERTEN

Um ein Verständnis für die Arbeitsmethoden des Unternehmens zu erlangen, ist die Bewertung der guten betrieblichen Praxis ein obligatorischer Schritt. Eine schlechte Anwendung von Geschäftspraktiken führt umso schneller zu einer schlechten Leistung und verschlimmert eine bereits schwierige Situation aus Sicht der Rentabilität und der Kundenzufriedenheit.

Das TimeSkipper-Team stützt sich auf solides Fachwissen, um diese Praktiken zu bewerten und Empfehlungen zur Verbesserung weiterzugeben. Das Tool seinerseits hebt die Terminierung und die Dauer der Aufgaben hervor, gibt an, wem sie zugewiesen werden und wann sie erledigt werden müssen. Im Rahmen des Fortbestands dieses Ansatzes ist es notwendig, Stundenziele für die Zuweisung von Aufgaben an Personen festzulegen und zu verfolgen. Dies ermöglicht auch den Übergang von einer Situation mit nicht besetzten Stunden zu einer optimierten Situation: Abbau von Überstunden, systematische Nichtverlängerung von befristeten Leiharbeitsverträgen, Nicht-Ersetzen von krankgeschriebenen Personen oder von Personen, die in den Ruhestand gehen, Personalabbau, wenn die Situation es erfordert, aber auch eine gerechte und transparente Zuweisung der Arbeitsbelastung an die Mitarbeiter. In diesem Sinne hilft das Instrument, eine leistungsfähige Organisation zu erkennen und aufrechtzuerhalten, über die der Erfolg des Turnarounds läuft. Das ist relevant, nicht wahr?

Natürlich wurde dieses Know-how nicht an einem Tag aufgebaut. Die Bewertungsmethode von TimeSkipper beruht auf der Erstellung von Zeit- und Aufgabenreferenzsystemen, die das Ergebnis sorgfältiger Zeiterfassungen und Aufzeichnungen von Arbeitsvorgängen sind, die von der Warenverräumung bis zur Produktkategorie alles umfassen. So hat TimeSkipper die Zeitreferenzsysteme einer Mehrheit der europäischen Einzelhändler erstellt. Ein eindeutiges Zeichen für Vertrauen und Objektivität!