Mit TimeSkipper die Herausforderung des Tagesgeschäftes
effizient und effektiv meistern
Digitaler Wandel ? Mit der Plattform TimeSkipper haben sie den
richtigen Partner gefunden
Beispielloser Wandel im Lebensmitteleinzelhandel
- Verlust der Attraktivität der Hypermärkte, Stärkung des Harddiscounts, Aufkommen des Quick Commerce und neuer Akteure mit feineren Segmentierungen
- Vervielfachung der Verkaufs- und Lieferkanäle
- Anpassung der Handelskonzepte: Fokus auf Frische, Wiederbelebung durch Schaffung einer attraktiven Marktatmosphäre, sinkende Attraktivität von Non-Food-Produkten
- Veränderte Konsumgewohnheiten, die sich auf das Angebot und seine Präsentation auswirken
Suche nach operativer Effizienz
Kundenerfahrung und Phygitalisierung der Verkaufsstelle im Fachhandel
- So viele Kunden wie möglich beim Kaufakt begleiten. Die Verkaufsstelle muss par excellence der Ort sein, an dem der Kunde « anfassen, ausprobieren und sich mitteilen » kann
- In der Lage sein, den Artikelbestand in Echtzeit zu kennen
- Die Kundenströme und die verkauften Produkte besser vorhersagen können
- Prozesse mit neuen Technologien optimieren, die Organisation flexibler gestalten, neue Dienstleistungen entwickeln
- Die Kundenströme und die verkauften Produkte besser vorhersagen können
- In der Lage sein, den Artikelbestand in Echtzeit und standortübergreifend zu kennen
- Die Offline- und Online-Welten zusammenbringen
- Entwicklung von Dienstleistungen rund um und in Ergänzung zu den Produkten
Die Lösung der
TimeSkipper-Plattform
Lebensmittelvertrieb: Hyper-, Supermarkt, Nahversorgung
- Einführung einer neuen Arbeitsorganisation unter Einbeziehung des Aspekts der Vielseitigkeit (Bereich Kasse, Selbstbedienung).
- Optimierung der Nutzung von Stunden für traditionelle Tätigkeiten (Selbstbedienung, Kasse), um sie z. B. für E-Commerce-Aktivitäten einzusetzen (Drive)
Facheinzelhandel: Heimwerken, Textilien, Pharmazie, Sport, Kulturwaren
- Verbesserung des durchschnittlichen Warenkorbs der Kunden durch bessere Steuerung der für den Verkauf aufgewendeten Zeit
- Steuerung des optimalen Gleichtgewichts zwischen den
unterschiedlichen Zielen z.B. Verkaufsberatung, Warenbestand und Rentabilität.
Steigerung des Umsatzes und der Rentabilität von Verkaufsstellen
ROI in weniger als 6 Monaten
Begleitung
der
Verkaufsstellen
beim
Wandel
Sie sind dabei ihr Geschäftsmodell zu transformieren oder sich an die neuen Herausforderungen anzupassen ? TimeSkipper’s einzigartige und innovative Lösung
unterstützt Sie, damit Ihr Unternehmen auch morgen die Nase vorn hat.
Unser gemeinsames Ziel : Die Arbeitsweise ihres Teams neu zu definieren und unterstützend zu begleiten.
Autonomie, Vielseitigkeit und die Fähigkeit, Informationen in Echtzeit zu erhalten, sind die entscheidenden Trümpfe, um die Organisation flexibel zu gestalten. So garantieren Sie, dass die richtigen Dinge zur richtigen Zeit von den richtigen Mitarbeitern und Teams erledigt werden.
Konkret wird die Verkaufsstelle mit TimeSkipper in der Lage sein,
Die Kundenbindung zu verstärken durch : bessere Planung der Präsenz von Verkäufern zur Begleitung der Kunden, Aufbau persönlicherer Beziehungen, Erfüllung der hohen Anforderungen an das Produktwissen
Die Entwicklung des E-Commerce-Umsatzes (C&C, Drive, Lieferung nach Hause usw.) durch Verbesserung der Vorhersage der Kommissionieraufwands und dessen dynamische Steuerung in Echtzeit zu erleichtern
Ihr Omnikanal-Management einzuführen, das den Kunden Zugang zu neuen Bestell- und Lieferkanälen (Caddy-Drop, Lieferung nach Hause, Drive) und gleichzeitig Echtzeitinformationen bietet, durch Informationen über die Lagerbestände In Echtzeit
Ihre Arbeitsorganisation zu überdenken/anzupassen und dabei ggf. auf Vielseitigkeit zu setzen und für eine gerechte Verteilung der Arbeitsbelastung zu sorgen
Die Kundenbindung verstärken durch : bessere Planung der Präsenz von Verkäufern zur Begleitung der Kunden, Aufbau persönlicherer Beziehungen, Erfüllung der hohen Anforderungen an das Produktwissen
Ihr Omnikanal-Management einzuführen, das den Kunden Zugang zu neuen Bestell- und Lieferkanälen (Caddy-Drop, Lieferung nach Hause, Drive) und gleichzeitig Echtzeitinformationen bietet, durch Informationen über die Lagerbestände In Echtzeit
Die Entwicklung des E-Commerce-Umsatzes (C&C, Drive, Lieferung nach Hause usw.) durch Verbesserung der Vorhersage der Kommissionieraufwands und dessen dynamische Steuerung in Echtzeit zu erleichtern
Ihre Arbeitsorganisation zu überdenken/anzupassen und dabei ggf. auf Vielseitigkeit setzen und für eine gerechte Verteilung der Arbeitsbelastung sorgen
Ihr Ziel mit dieser Plattform ist es, mehr als 50 % der verlorenen Stunden wiederzugewinnen, um sie für wertschöpfende Tätigkeiten (Kundenzufiedenheit) einzusetzen oder gar einzusparen
Es geht auch darum, die betriebliche Effizienz zu verbessern, um die Attraktivität der Verkaufsstelle zu gewährleisten